1. Âmbito geral
A FVR – Portugal Cosmética Profissional Lda., doravante FVR Portugal, com sede na Avenida Vasco da Gama 774 4430-247 Vila Nova de Gaia, com o NIF 508289424 é responsável por este Website. A presente política de privacidade abrange este website, assim como outros sites que mencionem a dita política.
A FVR Portugal compromete-se a respeitar a privacidade do Utilizador e a processar os seus dados pessoais de uma forma cuidadosa e confidencial, de acordo com as leis aplicáveis. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados. Toda a sua informação pessoal (nome, morada etc.) só será usada para garantir uma boa comunicação, troca de informações e ações de marketing.
Não passamos a sua informação a terceiros e não enviamos “junk mail” nem outros emails não solicitados.
A FVR Portugal reserva-se o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas. O Utilizador é, assim, aconselhado a visitar esta página regularmente.
2. Consentimento
Ao utilizar este website está a dar o seu consentimento para a recolha e utilização das informações que submete/envia.
A FVR Portugal pode, a qualquer momento, modificar, adicionar ou eliminar qualquer uma das políticas de privacidade do seu website (fvrportugal.pt) através da atualização do conteúdo desta página.
3. Tipo de dados são recolhidos?
A FVR Portugal recolhe dados sobre as empresas e/ou particulares que são suas clientes, e respetivos colaboradores, nomeadamente nome e e-mail.
4. Finalidade
Os dados recolhidos no website destinam-se à comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação, análise estatística, bem como, eventual utilização para efeitos de marketing direto.
5. Marketing Direto
A FVR Portugal poderá utilizar os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado relacionado com produtos ou ofertas comerciais que possam ser do seu interesse. A FVR Portugal não vende nem negoceia os seus dados.
O cliente autoriza expressamente a FVR Portugal a enviar informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, utilizando os seus dados pessoais para efeitos de marketing direto, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, telefone, SMS ou MMS. A FVR Portugal não comercializará nem partilhará a sua base de dados de clientes com terceiros.
6. Acesso aos dados pessoais do Utilizador
A FVR Portugal não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores, sem o seu consentimento.
A FVR Portugal adotará as precauções razoáveis para garantir que os seus funcionários ou colaboradores, com acesso a dados pessoais, recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados. No caso de incumprimento, a FVR Portugal aplicará sanções disciplinares aos seus funcionários e colaboradores.
Sempre que a FVR Portugal divulgar os dados pessoais do Utilizador salvaguardará o cumprimento da Lei da Proteção de Dados Pessoais, nomeadamente através da previsão de disposições contratuais que garantam que o terceiro utiliza os dados recebidos somente para as finalidades especificadas, e em conformidade com os fins descritos nesta política, e que faz uso de meios de segurança adequados, de forma a proteger os dados pessoais do Utilizador contra tratamentos ilegais ou não autorizados bem como contra a sua perda acidental, destruição ou outras ações danosas.
7. Local onde são guardados os dados do Utilizador
A FVR Portugal guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados em Portugal. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.
8. Segurança dos dados do Utilizador
A FVR Portugal tomou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger, de forma adequada, os seus dados relativamente a processamento e acesso não autorizado.
A FVR Portugal desenvolve todos os esforços razoáveis adequados para evitar a utilização não autorizada ou ilegal dos dados pessoais do Utilizador, bem como a sua perda, destruição ou danificação. No entanto, a FVR Portugal não pode fornecer uma garantia de segurança absoluta relativamente aos dados do Utilizador.
A FVR Portugal protege a segurança dos dados pessoais do Utilizador através dos seguintes meios:
1. uso de encriptação com certificado em todas as comunicações do website;
2. uso de password para acesso ao website;
3. limitação do acesso aos dados pessoais (por exemplo, acesso só aos funcionários ou trabalhadores da FVR Portugal que necessitem de lhes aceder para os fins acima descritos).
9. Prazo de conservação dos dados
Os seus dados serão mantidos e guardados a contar da concessão deste consentimento e por um período de 3 anos, findos os quais, serão alvo de pedido de renovação.
10. Links no website
O website da FVR Portugal pode conter links para outros websites e endereços de e-mail de empresas não pertencentes à FVR Portugal. A presente Política de Privacidade não se aplica a esses websites e endereços de e-mail.
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11. Cookies
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12. Direitos do Utilizador no que respeita aos dados
De acordo com Lei da Proteção de Dados Pessoais, o Utilizador tem direito a obter informações sobre os seus dados pessoais. Tem o direito de saber que dados pessoais foram processados pela FVR Portugal, podendo também requerer à FVR Portugal para corrigir, complementar, bloquear ou eliminar os dados, total ou parcialmente, no caso de se revelarem incompletos, incorretos ou irrelevantes para efeitos de processamento.
A atualização de dados deverá ser efetuada pelo próprio cliente através do e-mail: apoio.cliente@fvrportugal.pt
Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da FVR Portugal poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos seguintes meios:
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